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Concrètement, si un défaut grave menace la solidité du bâtiment ou empêche d'y vivre normalement — infiltrations, fuites, isolation compromise — c'est cette assurance qui intervient. Elle est obligatoire pour tous les professionnels du bâtiment (couvreurs, charpentiers...) et court pendant dix ans à compter de la réception du chantier. C'est elle qui vous protège pendant une décennie sur les travaux de toiture.
Oui : un mauvais entretien de votre part, un accident ou un événement climatique exceptionnel n'en relèvent pas — c'est votre assurance habitation qui prend le relais dans ces cas-là. En revanche, si un défaut avéré du professionnel apparaît, il faut le notifier par lettre recommandée pour déclencher sa garantie décennale.
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